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3CX V18 Jahreslizenz

CHF166.94CHF1'679.04 inkl. MwSt.

Bei uns können Sie 3CX Lizenzen erwerben. Die Installation können Sie je nach Bedarf selber vornehmen oder von uns machen lassen. In den meisten Fällen ist eine kostengünstige Einrichtung per Fernzugriff möglich.

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Beschreibung

Entscheiden Sie sich jetzt für die moderne IP-Telefonanlage von 3CX. Geniessen Sie die Vorteile und Flexibilität einer Telefon-Anlage auf dem aktuellsten Stand der Technik.

Unterstützte Telefonie-Anbieter:

  • Sipcall
  • Swisscom
  • Peoplefone
  • UPC Schweiz
  • und viele weitere (Infos auf Anfrage)

Unterstützte Telefone:

  • Yealink
  • Snom
  • Grandstream
  • Fanvil
  • Htek

(genaue Modelle und Integration bestehender SIP-Telefone auf Anfrage)

Einrichtung in der Cloud:

  • direkt gehosted von 3CX, kostengünstig und bewährten stabilität & Verfügbarkeit
  • oder wählen Sie aus einer Vielzahl an etablierten Cloud-Anbietern wie Swisscom DCS, Google, Microsoft Azure, OVH, Amazon Web Services, Amazon Lightsail und vielen anderen.

Einrichtung vor Ort:

  • Einrichtung auf einer (Mini)PC / Server unter Windows oder Linux
  • Einrichtung auf einer Raspberry Pi
  • Virtualisierung und Segregation mit Hyper-V, VMware oder KVM

Kontakte & Telefonbuch Integration:

  • vollständige Integration in Microsoft 365
  • CRM Intergation von uA Microsoft Dynamics, salesforce, zendesk, Nutshell, Freshdesk, ZOHO, MongoDB, uvm
  • tel.search.ch Integration

Apps:

  • Android & IOS Apps zur kompletten Nutzung der Telefonie für Unterwegs
  • Windows & MAC Softphone-Anwendungen ideal für Büro-Arbeitsplätze oder Home-Office-Anwendungen
  • 3CX Live Chat & Talk für Echtzeit-Kundenkommunikation direkt über Ihrer Webseite
  • integrierte Videokonferenzen

3CX Editionsvergleich

Allgemeine Telefonie-Funktionen Standard PRO Enterprise
Nebenstellen/Nutzer unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt
Import/Export von Nebenstellen via CSV
Unterstützung von SIP-Trunks/Gateways
Call Routing via DID & CID (DDI)
Umfangreicher Codec-Support
Empfang von Voicemail via E-Mail
Rufnummernanzeige (CLIP)
Anrufweiterleitung (angekündigt & unangekündigt)
Rufnummernunterdrückung (CLIR)
Rufumleitung bei besetzt (CFB)
Rufumleitung bei ausbleibender Antwort (CFU)
Halten von Anrufen (CW) inkl. personalisierter Wartemusik
Gegensprechen/Paging
Parken und Übernehmen von Anrufen
Besetztlampenfelder (BLF)
Echtzeit-Systemstatus
Einfaches Backup & Wiederherstellen (inkl. geplantem Backup)
Kompatibilität mit VMware/Hyper-V/KVM
Amazon, Google Cloud, Microsoft Azure
3CX SBC-Konnektivität
Mailbox
Voicemail-Transkription
Benutzerdefinierter FQDN
Benutzerdefinierter SMTP Server
Produktivität im Büro Standard PRO Enterprise
Integration von Sennheiser Headsets
Sprachdialogsystem/Digitaler Rezeptionist
Simultanes Klingeln auf Nebenstelle & Mobiltelefon
Integrierter Fax Server (zentral und je Anwender)
Integration unterstützter SIP-Telefone
Netzwerkweite Steuerung von IP-Telefonen
Automatische Provisionierung von Telefonen per Plug & Play
3CX Apps: Webclient, iOS, Android, Windows, Mac
Audiobrücke
Telefonverzeichnis (unternehmensinternes & persönliches Telefonbuch)
Synchronisation mit Office 365 (Telefonbuch des Anwenders)
Abgleich von Anrufern mit Datenbank & CRM
Hotelmodul (Fidelio-zertifiziert und Mitel-kompatibel)
Einwahl in Webkonferenzen
Webkonferenzen (inkl. Umfragen, PDF & Bildschirm teilen, Fernsteuerung, Aufzeichnung) 25 Plätze 100 Plätze 250 Plätze
Call Center Funktionen Standard PRO Enterprise
Anruflisten
Click2Call (Browser-Erweiterung)
Click2Talk
Click2Meet
Website Live Chat & Talk
Verwaltung der Rechte von Warteschleifengruppen
CRM-Integration
Synchronisation mit Office 365 (Azure AD)
Warteschleifen
Statistiken und Kontrolle in Echtzeit
Override für Supervisor-Status
SLA-Benachrichtigungen
Switchboard
Wallboard
Rückruf-Funktion
Berichte über Anrufe und Warteschleifen
Transkription und Suchfunktion für Anrufaufzeichnungen
Aufschalten/Hineinhören/Flüstern
Übersicht von Aufzeichnungen je Gruppe
Erweiterte Business-Funktionen Standard PRO Enterprise
Call Flow Designer
Hot Desking
Geplante Wiederherstellung
Anbindung entfernter Standorte (Bridges)
Beschränkung von Gesprächsaufzeichnungen (Start/Stop)
Skill Based Routing
Anpassung des Logos für IP-Telefone
Integrierte Ausfallsicherheit (Failover)

Empfehlung

TST&T empfiehlt:

  • für kleine Büros bis 25 Mitarbeiter ohne spezielle Anforderungen: 3CX Jahreslizenz Standard 8SC
  • für kleine Büros bis 25 Mitarbeiter mit Integration in Office 365: 3CX Jahreslizenz Professional 8SC
  • für mittlere Büros zwischen 25 & 50 Mitarbeitern: 3CX Jahreslizenz Professional 16SC

Gerne beraten wir Sie auch persönlich, telefonisch oder via Email. Kontakt